スタッフインタビュー


営業 小嶋 一善

【保有資格】 中古自動車査定士 中古車自働車販売士 福祉車輛取扱士 損害保険募集人資格

 

Q:現在のお仕事の役割は?

 

営業です。中古車も新車も販売しております。

 

Q:どんな人は向いていますか?

 

やはり元気な人がいいですね。お客さんと直接お会いするのが仕事ですから、元気でハキハキしていたほうが良いです。あと素直なことも大切です。わからなかったり、ご迷惑をかけたと思ったときは、素直に「わかりません」「すみません」とまずしっかり伝えられることですね。そうすれば教えていただけることも多いわけですから。

 

Q:冒険したことは?(最近、仕事で)

 

今、福祉車両の販売を担当しているんです。それと手話を勉強中です。税制や提案力も磨いていきたい。私自身がオンリーワンの存在になれたらいいなと思っています。

 

Q:今の業界、今後の動向はどうなっていくと思いますか?

 

すこしマイナスの答ですが、日経新聞を読んでいたら、2020年(今から3年後)には車の年間販売台数が500万台から400万台に、100万台も減るという記事がありました。将来のことなのでわかりませんが、きびしくなることを前提に、自分のお客様としっかり言えるお客様をつくっていきたいですね。信頼関係を今まで以上に築いていければと考えています。

 

Q:自分の仕事ぶりを人に評価されるなら、どんなひと言が嬉しいですか?

 

「ありがとう!」「小嶋さんに手伝ってもらえてうれしい!」という言葉はハッピーになれますね。お客様からも勿論ですが、関わっている方たちすべてから言われたい言葉です。

 

Q:社内の雰囲気は?

 

家庭的な雰囲気です。アットホームですよ。前の職場と比較してもそう感じます。それはチームワークにもつながっていきますから、お客様により良いサービスを提供できる自信につながっています。

 

Q:どんな人と働きたいたいですか?

 

元気のある人、家族・仲間・お客様すべての人に優しい人です。困っている人がいらしたら、それを感じとって動ける人、心のある方と働きたいですね。

 

Q:入社を検討されている方へメッセージ

 

家族や家庭を大切に考えている方にとってはいい会社だと思います。経験を積んで学びながらスキルアップしていけるチャンスが豊富なんです。私個人としては、福祉車両コーディネーターや2ランク上の自動車保険にも挑戦していきたいですね。